Comment je serai raccordé au réseau ?
Vous avez à proximité de votre habitation, principale ou secondaire, un point de branchement optique via un boîtier mural ou via les regards de raccordement au réseau filaire actuel ou à de nouveaux regards installés.
En fonction de l’opérateur choisi les équipes qui effectuent les raccordements peuvent être différentes : celles des opérateurs pour Bouygues, Free, Orange ou SFR et Axione pour les autres opérateurs.
Lors de cette 1ère phase ces opérations sont gratuites dans la limite de 150 m du boitier à l’habitation. C’est le cas général. Au-dessus, cas exceptionnel de 5 ou 6 habitations sur Buisson, c’est considéré commune une « prise longue » le dossier passe en commission départementale pour une prise en charge.
Les opérateurs qui vous disent qu’ils vous raccordent gratuitement simulent un cadeau qui n’existe pas…
Si votre raccordement actuel passe par des fourreaux vous pouvez exiger qu’ils soient réutilisés. Les techniciens ne doivent pas vous couper le raccordement cuivre, ils passeront par la même gaine mais sans se servir du câble comme guide.
Si le technicien rencontre des difficultés à passer la fibre (fourreaux bouchés ou angles supérieurs à 30° qui entraînent une rupture de la fibre de verre, ce sera à vous de faire les réparations ou d’accepter un autre cheminement pour la fibre, en applique ou en aérien avec éventuellement perçage des murs.
Préalablement à l’arrivée du technicien, définissez l’endroit où vous voulez que la prise soit installée. Votre box Internet y sera connectée directement, il faut donc une prise électrique à proximité immédiate. Il est préférable que cette prise soit centrale au sein de votre habitation pour faciliter la réception en mode wifi. Pour pouvoir recevoir la TV par la fibre et via le wifi à l’intérieur de votre habitation, évitez d’avoir des murs épais entre la box et la TV ou installez la box dans la même pièce que la TV.
Les techniciens sont en grande majorité de bons conseils en la matière, même si dans de rares cas ils peuvent privilégier la facilité pour eux plutôt que le service rendu… soyez quand même vigilants.